Uvjeti i odredbe

1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na web stranicu Elite Financial Advisors (u daljnjem tekstu "Društvo", "mi", "nas" ili "naš"). Pristupom i korištenjem ove web stranice (your-domain.com), prihvaćate se obvezati ovim Uvjetima i odredbama u cijelosti.

1.1 Obvezujući sporazum

Ovi Uvjeti i odredbe predstavljaju pravno obvezujući sporazum između vas (u daljnjem tekstu "Korisnik", "vi" ili "vaš") i Elite Financial Advisors. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu ili usluge.

1.2 Dob korisnika

Korištenjem naših usluga potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili da ste punoljetni prema zakonima Republike Hrvatske. Maloljetne osobe mogu koristiti naše usluge samo uz nadzor roditelja ili zakonskog skrbnika.

1.3 Poslovni odnos

Pružanjem osobnih podataka ili korištenjem naših usluga potvrđujete da razumijete prirodu financijskih savjetodavnih usluga i da ste svjesni inherentnih rizika povezanih s financijskim odlukama.

2. Opis usluga

Elite Financial Advisors pruža profesionalne financijske savjetodavne usluge, uključujući ali ne ograničavajući se na:

2.1 Opseg usluga

• Financijsko planiranje: Izrada personaliziranih financijskih planova prema individualnim ciljevima
• Investicijsko savjetovanje: Analiza i preporuke investicijskih mogućnosti
• Upravljanje imovinom: Profesionalno upravljanje investicijskim portfeljima
• Mirovinski savjeti: Planiranje i optimizacija mirovinskih rješenja
• Porezno planiranje: Savjeti za učinkovito i zakonito porezno planiranje
• Obrazovni sadržaj: Informativni članci, vodiči i resursi o financijskim temama

2.2 Informativna priroda sadržaja

Sadržaj na našoj web stranici pružen je isključivo u informativne svrhe. Iako nastojimo održavati točne i ažurne informacije, ne možemo jamčiti potpunost ili točnost svih informacija. Savjeti i informacije na ovoj stranici ne predstavljaju zamjenu za profesionalno financijsko savjetovanje prilagođeno vašoj specifičnoj situaciji.

2.3 Dostupnost usluga

Zadržavamo pravo privremeno ili trajno izmijeniti, suspendirati ili prekinuti bilo koji dio naših usluga bez prethodne najave. Nećemo biti odgovorni prema vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo koju izmjenu, suspenziju ili prekid usluge.

3. Korisnički račun

3.1 Registracija

Za pristup određenim značajkama naših usluga može biti potrebno kreiranje korisničkog računa. Prilikom registracije obvezujete se pružiti točne, potpune i ažurne informacije. Vi ste odgovorni za održavanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka.

3.2 Sigurnost računa

Vi ste isključivo odgovorni za:

• Čuvanje povjerljivosti korisničkog imena i lozinke
• Sve aktivnosti koje se događaju pod vašim računom
• Odmah nas obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj uporabi vašeg računa

3.3 Točnost informacija

Slažete se ažurirati svoje podatke kako biste osigurali da ostanu točni i potpuni. Elite Financial Advisors zadržava pravo suspendirati ili ukinuti račune koji sadrže netočne ili nepotpune informacije.

4. Ograničenje odgovornosti i jamstva

4.1 Odricanje jamstva

Naša web stranica i usluge pružaju se "kakve jesu" i "kako su dostupne", bez jamstava bilo koje vrste, izričitih ili implicitnih. Ne jamčimo da će:

• Usluge biti neprekidne, pravovremene, sigurne ili bez pogrešaka
• Rezultati korištenja usluga biti točni ili pouzdani
• Kvaliteta bilo koje usluge ili informacije zadovoljiti vaša očekivanja
• Bilo koje pogreške biti ispravljene

4.2 Investicijski rizici

Sve investicije nose inherentni rizik gubitka. Prošli učinak nije jamstvo budućih rezultata. Vrijednost investicija može rasti ili padati, a možete dobiti natrag manje nego što ste uložili. Elite Financial Advisors ne jamči specifične financijske rezultate.

4.3 Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Elite Financial Advisors, njegovi direktori, zaposlenici, partneri ili agenti neće biti odgovorni za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu koja proizlazi iz:

• Korištenja ili nemogućnosti korištenja usluga
• Neovlaštenog pristupa vašim prijenosima ili podacima
• Bilo koje investicijske odluke donesene na temelju informacija s naše web stranice
• Bilo kojih drugih pitanja vezanih uz usluge

4.4 Maksimalna odgovornost

Naša ukupna odgovornost prema vama za bilo koji zahtjev koji proizlazi iz ili je povezan s ovim Uvjetima ograničena je na iznos koji ste nam platili u prethodnih 12 mjeseci prije događaja koji je uzrokovao odgovornost.

5. Prava intelektualnog vlasništva

5.1 Vlasništvo sadržaja

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, logotipe, ikone, slike, audiozapise, videozapise, digitalne preuzimanja i kompilacije podataka, vlasništvo je Elite Financial Advisors ili njegovih dobavljača sadržaja i zaštićen je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima.

5.2 Zaštitni znakovi

Naziv "Elite Financial Advisors", logotip tvrtke i svi povezani zaštitni znakovi su vlasništvo Elite Financial Advisors. Zabranjena je uporaba naših zaštitnih znakova bez našeg prethodnog pismenog odobrenja.

5.3 Ograničena licenca

Odobravamo vam ograničenu, neprijenosnu, neisključivu licencu za pristup i osobno korištenje ove web stranice. Ova licenca ne uključuje pravo na:

• Preuzimanje ili kopiranje informacija o računu za drugu trgovinu
• Komercijalno korištenje naših materijala
• Skupljanje i korištenje popisa proizvoda, opisa ili cijena
• Bilo kakvo izvođenje ili kopiranje materijala
• Korištenje data mining alata ili sličnih tehnologija

5.4 Korisnički sadržaj

Sadržaj koji učitate, objavite ili na drugi način prenesete putem naših usluga ostaje vaše vlasništvo. Međutim, dajući nam sadržaj, dajete nam globalnu, neisključivu, besplatnu licencu za korištenje, reproduciranje, modificiranje i prikazivanje tog sadržaja u vezi s pružanjem naših usluga.

6. Zabranjena uporaba

6.1 Nezakonite aktivnosti

Slažete se da nećete koristiti našu web stranicu ili usluge za:

• Bilo koje nezakonite svrhe ili za poticanje nezakonitih aktivnosti
• Kršenje bilo kojih lokalnih, državnih, nacionalnih ili međunarodnih zakona
• Kršenje ili povredu naših prava intelektualnog vlasništva ili prava drugih
• Uznemiravanje, vrijeđanje, štećenje, klevetanje, ogovaranje ili zastrašivanje drugih
• Podnošenje lažnih ili obmanjujućih informacija

6.2 Sigurnosne zabrane

Zabranjeno je:

• Pokušavati narušiti sigurnost web stranice ili pristupiti neautoriziranim područjima
• Koristiti bilo kakve automatske sustave ili softver za vađenje podataka
• Prenositi viruse, malware ili bilo koji drugi zlonamjerni kod
• Ometati ili narušavati integritetet ili performanse web stranice
• Pokušavati dešifrirati, dekompajlirati ili disassemblirati softver

6.3 Komercijalna zabrana

Bez našeg izričitog pismenog odobrenja, ne smijete:

• Reproducirati, distribuirati ili javno prikazivati naš sadržaj
• Koristiti našu web stranicu u komercijalne svrhe
• Koristiti naše usluge u ime trećih strana
• Prodavati, iznajmljivati ili davati u podlicencu pristup našim uslugama

7. Raskid ugovora

7.1 Raskid od strane korisnika

Možete prekinuti korištenje naših usluga u bilo kojem trenutku zatvaranjem svog računa i prestankom korištenja web stranice. Ako želite zatvoriti svoj račun, kontaktirajte nas putem email adrese navedene u odjeljku Kontakt.

7.2 Raskid od strane tvrtke

Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti vaš pristup uslugama, bez prethodne najave ili odgovornosti, iz bilo kojeg razloga, uključujući ali ne ograničavajući se na kršenje ovih Uvjeta i odredbi. Razlozi za raskid mogu uključivati:

• Kršenje bilo koje odredbe ovih Uvjeta
• Pružanje lažnih ili obmanjujućih informacija
• Nezakonite ili neovlaštene aktivnosti
• Dugotrajnu neaktivnost računa
• Zahtjev regulatornih tijela ili sudski nalog

7.3 Učinci raskida

Nakon raskida:

• Izgubiti ćete pravo pristupa svim uslugama
• Vaše osobne informacije mogu biti zadržane u skladu s našom Politikom privatnosti
• Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nakon raskida, ostat će na snazi
• Neplaćeni računi moraju biti podmirani u roku od 30 dana

8. Privatnost i zaštita podataka

8.1 Primjena GDPR-a

Elite Financial Advisors je predan zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonima o zaštiti podataka. Detaljne informacije o tome kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

8.2 Prikupljanje podataka

Prikupljamo različite vrste podataka, uključujući osobne identifikacijske podatke, financijske informacije i podatke o korištenju. Koristimo ove podatke samo za pružanje i poboljšanje naših usluga.

8.3 Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja.

8.4 Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu vaših osobnih podataka.

9. Izmjene i dopune

9.1 Pravo na izmjene

Elite Financial Advisors zadržava pravo izmjene ili zamjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Materijalne izmjene stavljene su na snagu 30 dana nakon njihovog objavljivanja na ovoj stranici, osim ako drugačije nije navedeno.

9.2 Obavijest o izmjenama

O značajnim izmjenama ovih Uvjeta obavijestit ćemo vas putem:

• Email obavijesti na adresu povezanu s vašim računom
• Istaknutog obavještenja na našoj web stranici
• Obavijesti unutar korisničkog računa

9.3 Prihvaćanje izmjena

Vaše kontinuirano korištenje usluga nakon objavljivanja izmjena predstavlja vaše prihvaćanje tih izmjena. Ako se ne slažete s novim uvjetima, trebate prestati koristiti naše usluge.

9.4 Arhiva verzija

Zadržavamo arhivu prethodnih verzija ovih Uvjeta. Možete zatražiti pristup starijim verzijama kontaktiranjem našeg tima za podršku.

10. Mjerodavno pravo

10.1 Primjenjivo pravo

Ovi Uvjeti i odredbe te vaše korištenje usluga regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.

10.2 Regulatorna usklađenost

Elite Financial Advisors posluje u skladu sa svim relevantnim hrvatskim propisima, uključujući:

• Zakon o trgovačkim društvima
• Zakon o tržištu kapitala
• Zakon o zaštiti potrošača
• Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
• Propisi Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga (HANFA)

10.3 Jurisdikcija

Slažete se da su hrvatski sudovi u Zagrebu isključivo nadležni za rješavanje bilo kakvih sporova koji proizlaze iz ili su povezani s ovim Uvjetima ili korištenjem naših usluga.

10.4 Jezična verzija

Ovi Uvjeti sastavljeni su na hrvatskom jeziku. U slučaju bilo kakve neusklađenosti između prijevoda, hrvatska verzija ima prednost.

11. Rješavanje sporova

11.1 Mirno rješavanje

U slučaju bilo kakvog spora ili neslaganja, ohrabrujemo vas da nas prvo kontaktirate kako biste pokušali riješiti problem mirnim putem. Predani smo rješavanju vaših briga na pravičan i efikasan način.

11.2 Postupak prigovora

Ako želite podnijeti prigovor:

1. Pošaljite pisani prigovor na našu email adresu ili poštansku adresu
2. Uključite sve relevantne detalje i dokumentaciju
3. Odgovorit ćemo u roku od 15 radnih dana
4. Radit ćemo na rješenju prigovora u roku od 30 dana

11.3 Medijacija i arbitraža

Ako mirno rješenje nije moguće, slažete se pokušati medijaciju prije pokretanja sudskog postupka. Ako medijacija ne uspije, spor može biti podvrgnut arbitraži u skladu s pravilima Stalne arbitraže pri Hrvatskoj gospodarskoj komori.

11.4 Potrošačka prava

Ništa u ovim Uvjetima ne utječe na vaša zakonska prava kao potrošača prema hrvatskom zakonu. Imate pravo podnijeti prigovor neovisnim tijelima, uključujući:

• Centar za zaštitu potrošača
• Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga (HANFA)
• Europski centar za potrošače Hrvatska

11.5 Sudski postupak

Ako je sudski postupak neophodan, slažete se da će nadležnost biti isključivo kod sudova u Zagrebu, Republika Hrvatska.

12. Kontakt informacije

12.1 Opće informacije

Za pitanja u vezi s ovim Uvjetima i odredbama ili našim uslugama, molimo vas da nas kontaktirate:

12.2 Pravna pitanja

Za pravna pitanja ili prigovore, molimo da kontaktirate našeg službenog zastupnika:

Email: [email protected]

12.3 Zaštita podataka

Za pitanja vezana uz zaštitu podataka i privatnost:

Email: [email protected]

12.4 Registracija tvrtke